Calendario Didattico

Approfondimento sull'organizzazione del turismo nazionale tra pubblico e privato, tra soggetti e competenze.
DMO, OGD, DMC: tanti modi per chiamare una Destinazione. Quali sono le differenze e i ruoli nella gestione della Destinazione e i servizi tipici erogati.
Il territorio come componente chiave dell’offerta turistica. I casi studio.
Esiste ancora un catalogo delle destinazioni e dei prodotti turistici in Italia?

La segmentazione dell’offerta turistica.
Come si crea un prodotto turistico.
Quali prodotti per quali mercati: una matrice per la Destinazione.
I Push & pull factors del prodotto turistico.
La destinazione ha un ciclo di vita e anche una coda lunga
Il Destination Management Plan. I casi studio.
La mappatura delle risorse: Masterplan e altri modelli utili alla Destinazione.
L’offerta ricettiva: dall’hotellerie di lusso alla ricettività non tradizionale
Indagini, Osservatori, Big Data data analysis’: come utilizzarli, elaborarli e gestirli
Il Project Work Destin/Azione: introduzione e spunti concreti dai progetti di Destination Management di SL&A.

Il Piano di marketing di una Destinazione turistica. I casi studio più significativi al momento attuale.
Il Piano di comunicazione di una Destinazione turistica. Casi studio: Le Destinazioni che comunicano (oppure no).
Il Project Work Destin/Azione: come funziona e quali sono gli obiettivi per i corsisti.

Le nuove sfide delle destinazioni: overtourism, climate change, season free.
Gli approcci e i modelli di valutazione dell'impatto ambientale, economico e sociale del turismo.
I comportamenti della domanda turistica in tema di sostenibilità e come rapportarli al marketing. Da Turismo Sostenibile a Turismo Circolare: principi, trends, roadmap.
Laboratorio: dai dati alle strategie. Come riconoscere il greenwashing nel turismo.
Il Project Work Destin/Azione: scelta di un primo indice di lavoro