Il programma del Master si articola in sei aree didattiche integrate, costruite per offrire una preparazione completa, aggiornata e perfettamente coerente con le richieste del settore. Ogni area combina fondamenti teorici, strumenti operativi, casi applicativi e confronto diretto con aziende e professionisti, così da trasferire competenze immediatamente valorizzabili in ambito professionale e accompagnare gli studenti nella costruzione di un profilo solido, attuale e competitivo.
Area economico-gestionale:
- Economia del turismo e scenari di mercato
- Elementi di contabilità, bilancio e KPI per il tourism business
- Tourism Management: luxury, lifestyle, real estate & investimenti
- Hotel Management & Luxury Hospitality
- Revenue management e pricing strategy
- Event & MICE Management e Grandi Eventi
Area giuridico-amministrativa:
- Istituzioni e politiche del turismo nell'UE a livello statale, regionale e locale
- Soggetti e attività turistiche: profili privatistici e pubblicistici
Area marketing e comunicazione:
- Destination Management e governance: marketing territoriale, destination branding, DMO e DMC, gestione sostenibile dei flussi
- Tour Operating: dal pacchetto turistico al Travel Design e al tailor made
- Strategie digital & branding: web marketing, social media, content strategy e communication
- Distribuzione dei servizi turistici e sua evoluzione, canali digitali e disintermediazione
Area risorse del territorio ed economia delle risorse
- Turismo sostenibile, responsabile e rigenerativo: nuove strategie di sviluppo
- Economia del Made in Italy: lusso, lifestyle, experience, cultura ed enogastronomia
Area informatica e ICT:
- Excel per tourism business model e analisi dei dati
- Business intelligence, dashboard e approccio data driven
- AI per il turismo: strumenti, applicazioni e automazione dei processi
- GDS Amadeus per certificazione base
- Canali digitali, web analytics e strategie di distribuzione online
Area linguistica:
Lingua inglese tecnica per il settore.
Completano il programma seminari tecnici, workshop tematici, testimonianze aziendali e laboratori dedicati alle competenze oggi più richieste nella filiera del turismo. Nel corso degli specifici moduli gli studenti saranno coinvolti in attività progettuali ad alto contenuto applicativo: business plan, business game, progetti di start-up, piani di marketing e comunicazione, concept di nuove strutture ricettive, sviluppo di prodotti turistici sostenibili, esercitazioni su CRM, strumenti di analisi, dashboard e soluzioni di Intelligenza Artificiale. Il Master si propone così come un percorso capace di coniugare visione strategica, aggiornamento continuo e forte orientamento all’occupabilità.