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Struttura Didattica

Il Master si presenta come un percorso di alta formazione pensato per chi desidera entrare da protagonista in uno dei settori più dinamici e strategici dell’economia contemporanea. Con un approccio manageriale, concreto e fortemente orientato al mercato, forma professionisti capaci di interpretare l’evoluzione del turismo e trasformarla in opportunità di crescita, innovazione e posizionamento competitivo. Lungo tutto il percorso, gli studenti sviluppano competenze multidisciplinari, strumenti operativi e visione strategica per operare con efficacia nella filiera turistica, nell’hospitality, negli eventi, nel destination management e nei servizi ad alto valore aggiunto.

Ogni edizione del Master nasce da un aggiornamento continuo dei contenuti, costruito a partire dai trend internazionali della domanda, dall’evoluzione dei modelli di business e dal confronto costante con imprese, partner e professionisti del settore. Questo permette di offrire un programma sempre attuale, distintivo e immediatamente spendibile, progettato per sviluppare le competenze oggi più richieste dal mercato del lavoro turistico e dell’hospitality.

La 24ª edizione – Anno Accademico 2026-2027 - rafforza ulteriormente il posizionamento del Master come percorso di riferimento sui temi che stanno ridefinendo il turismo in Italia e a livello internazionale: digitalizzazione, Intelligenza Artificiale applicata ai processi decisionali e di marketing, uso strategico dei dati, sostenibilità competitiva, personalizzazione dell’esperienza, valorizzazione dei territori e gestione evoluta dei flussi. In un contesto in cui l’Italia si conferma tra le destinazioni più attrattive d’Europa, con una domanda internazionale in crescita, un forte sviluppo del segmento premium e nuove opportunità legate ai grandi eventi, il Master prepara figure professionali pronte ad affrontare scenari complessi, dinamici e sempre più interconnessi.

Nel percorso Tourism Management, progettato per sviluppare visione strategica e capacità di gestione del business turistico, saranno ulteriormente valorizzati due driver oggi centrali per il mercato: il luxury, inteso come esperienza distintiva, personalizzazione, lifestyle, autenticità e capacità di costruire valore attraverso servizi, brand e relazione; e il Real Estate, sempre più decisivo nella trasformazione dell’offerta ricettiva, nel riposizionamento degli asset e nell’attrazione di investimenti. In linea con l’evoluzione dell’hospitality contemporanea, verranno approfonditi anche i temi del riposizionamento alberghiero, del branded living, delle nuove forme di ospitalità premium, del bleisure, del benessere come leva competitiva e dell’integrazione tra esperienza, design, food & beverage e sostenibilità.

I moduli Destination Management e Tour Operating - dal pacchetto turistico al Travel Design offriranno competenze chiave per progettare e governare destinazioni e prodotti turistici in modo sostenibile, innovativo e orientato al posizionamento. L’attenzione sarà rivolta ai temi oggi più rilevanti per operatori e territori: gestione dei flussi e dell’overtourism, destagionalizzazione, valorizzazione di borghi e aree interne, turismo diffuso, domanda internazionale, costruzione di esperienze autentiche e ad alto contenuto culturale, identitario ed enogastronomico. Un focus specifico sarà dedicato anche al turismo esperienziale trasformativo, al turismo sostenibile, all’open air, al turismo sportivo e al turismo lento, segmenti in forte crescita che stanno ridefinendo le aspettative dei viaggiatori e aprendo nuove opportunità di sviluppo per destinazioni e operatori. In questa prospettiva, particolare attenzione sarà posta alla progettazione di offerte capaci di generare coinvolgimento, benessere, relazione con i territori e valore condiviso per le comunità locali. Grande spazio sarà dedicato anche all’uso di dati, insight e strumenti digitali per leggere i comportamenti dei viaggiatori e tradurre queste informazioni in progetti di travel design sempre più esperienziali, segmentati, personalizzati e tailor made, capaci di costruire itinerari e proposte di viaggio ad alto valore percepito, centrati sugli interessi, sulle motivazioni profonde e sulle aspettative di trasformazione dell’ospite.

Con il modulo Event & MICE Management gli studenti acquisiranno strumenti e competenze per ideare, pianificare, promuovere e gestire eventi come leva strategica per imprese, destinazioni e territori. Il focus non sarà solo operativo, ma anche manageriale: sviluppo del concept, organizzazione, comunicazione, impatto economico, legacy, sicurezza, sostenibilità e capacità di generare visibilità e attrattività nel medio periodo. Il modulo risulta particolarmente attuale alla luce del ruolo crescente dei grandi eventi come driver di domanda, posizionamento e investimento. In questa prospettiva, appuntamenti internazionali che hanno recentemente interessato o stanno interessando l’Italia, come il Giubileo 2025 e i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, costituiranno anche utili casi di analisi per comprendere risultati, impatti, modelli organizzativi e ricadute sui territori, offrendo agli studenti una chiave di lettura concreta delle dinamiche che legano eventi, sviluppo e competitività delle destinazioni.

Il progetto trasversale Inside the Hotellerie accompagnerà gli studenti in un’immersione concreta nel mondo dell’ospitalità, attraverso visite in struttura, seminari tecnici, incontri con manager di reparto e confronto diretto con i partner della filiera. Il percorso sarà focalizzato sui modelli più attuali di Luxury Hospitality e sull’evoluzione del guest journey, con attenzione a distribuzione, CRM, conversione diretta, reputazione online, revenue management, standard di servizio e uso dell’Intelligenza Artificiale nei processi operativi e commerciali. L’obiettivo è trasferire competenze immediatamente spendibili nelle strutture ricettive e sviluppare una comprensione concreta delle logiche che guidano oggi performance, posizionamento e relazione con l’ospite.

Con il modulo Strategie Digital & Branding, gli studenti entreranno nel cuore delle logiche di visibilità, posizionamento e acquisizione del cliente nel turismo contemporaneo. Il percorso approfondirà campagne integrate di digital marketing, social media, contenuti, branding e performance, con un aggiornamento specifico su AI generativa, content strategy, social commerce, marketing automation, analisi dei dati di campagna e ottimizzazione dei touchpoint digitali lungo il funnel di scelta e prenotazione. Un modulo pensato per formare profili capaci di coniugare creatività, visione strategica e capacità di lettura dei numeri.

La didattica del Master è progettata per offrire un’esperienza formativa immersiva, concreta e ad alto contenuto applicativo. Lezioni, laboratori, analisi di scenario, project learning, business game, simulazioni e confronto costante con manager e aziende permettono agli studenti di apprendere attraverso casi reali e sfide progettuali vicine ai contesti professionali. Durante il percorso, gli allievi lavorano su business plan, concept di nuove iniziative, piani di marketing digitale, strategie di revenue, progetti di new opening o refurbishment, lancio di prodotti turistici ed esercitazioni su strumenti e piattaforme utilizzati nel settore. Una formula pensata per unire visione strategica, metodo e capacità di execution.

Il percorso è arricchito da eventi di settore, convegni, workshop, contest aziendali e site inspection in hotel, navi da crociera e spazi congressuali, per consentire agli studenti di entrare in contatto diretto con l’operatività dei diversi contesti professionali e confrontarsi da vicino con modelli, standard e processi realmente adottati nel mercato.

Al termine della fase d’aula, gli studenti accedono a un’esperienza di stage formativo presso imprese della filiera, supportati dal servizio di orientamento e placement del Master. Lo stage rappresenta un passaggio decisivo per mettere in pratica quanto appreso, consolidare il proprio profilo professionale e creare un contatto diretto con il mercato del lavoro. In parallelo, gli studenti sviluppano elaborati e progetti applicativi collegati agli insegnamenti, fino alla realizzazione del project work finale, vero momento di sintesi del percorso.

MTT ha durata annuale e prevede frequenza obbligatoria. Le lezioni si svolgono dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 13.30, con eventuali rientri pomeridiani in funzione delle esigenze didattiche*.

La frequenza è prevista in formula mista, con possibilità di partecipazione in presenza e, per comprovate motivazioni, a distanza tramite piattaforma, così da garantire qualità didattica e maggiore accessibilità.

Nel mese di dicembre 2026 si svolgerà il Boot Camp, momento di avvio del Master e occasione strategica per entrare subito nel vivo del settore. Per alcuni giorni gli studenti vivranno un’esperienza intensiva di immersione nel mondo del turismo attraverso incontri con manager, imprenditori e docenti, analisi di scenari, confronto sui trend emergenti e lettura dei principali modelli di business della filiera. Un’esperienza ad alto coinvolgimento, pensata per creare coesione nel gruppo e iniziare fin da subito a ragionare con mentalità manageriale.

Il completamento del percorso di studi, il superamento delle prove previste e la discussione del project work finale consentono di conseguire 60 crediti formativi e ottenere il diploma di Master di I livello in “Turismo e territorio: economia, marketing, eco-sostenibilità”, titolo che certifica un percorso avanzato, aggiornato e fortemente orientato al mondo del lavoro.

*Non saranno ammessi alla discussione finale del project work per il rilascio del Diploma coloro che avranno accumulato assenze per più del 20% delle ore di lezione e che non avranno superato tutte le prove d’esame previste.